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拥抱“Z世代” 东航创新品牌国际传播

民航资源网2022年11月16日消息:近年来,中国东方航空聚焦“打造世界”目标,充分发挥民航行业优势和立足上海的区位优势,依托物理空间与数字空间的双重“云端”,以生动、多元、开放的形式,面向全球受众、特别是中外年轻群体传播中华文化、连接世界精彩,不断探索中国航企品牌传播的创新路径。


  走进高校,连续三年开设“东航直播间”


  高校是“Z世代”的聚集地,天然有着多元文化交融的环境。今年10月,东航将直播间设在高校公开课上,通过视频平台,以直播的形式连续开设两场航空美食主题课堂。


  由此,意大利罗马大学,德国康斯坦茨应用技术大学、慕尼黑大学、慕尼黑工业大学、慕尼黑应用技术学院,南开大学、上海交通大学等7所中意德高校的近百名师生共同开启了一场航空食品文化之旅。


  公开课的云端直播间里,东航中外“天厨”团队作主播,以“盲盒甜点挑战赛”等趣味盎然的活动,展示中西美食的融合之道。多元饮食文化的魅力吸引各国同学们踊跃互动参与。相关新闻内容吸引了美联社、意大利安莎社、雅虎德国等近700家海外媒体,以德、英、意等多种语言在当地开展报道。


东航直播间德国场中同学们积极互动




  东航直播间德国场中同学们积极互动


  据悉,“东航直播间”是东航从2020年开始面向全球高校举办的航空文化交流活动。2021年东航邀请意籍明星员工在线上带领师生走进航司日常,激发了中意学生学习彼此国家语言和文化的热情。活动收到了多所高校的公开课授课邀请,为中外“Z世代”提供了一个观察行业的窗口,一个交流文化的平台,一个增进友谊的桥梁。


  担当航司职责,助力中外交流拥抱明天


  东航精心耕耘的中意、中德交流,多方都既有着深厚的交往土壤,又有赖于双方新一代年轻人的继往开来。


意大利美食文化周




  意大利美食文化周


  中国的长安洛阳和意大利的罗马,本就是串起亚欧交流的“丝绸之路”的两端,两国也是如今联手建设“一带一路”的伙伴。东航不仅是中意航线的承运人,更是在中意交流中始终担当着国际知名航空公司的企业责任;意大利疫情严重时,东航执飞了首个中国专家组包机;东航也在中国民航率先开展了“意大利美食文化周”全球活动;尤其值得一提的是,中意两国都以美食、以悠久的面条烹调历史而自豪,当下的“东航那碗面”同样是东航的美食品牌。东航在Z时代开展中意交流,既有企业社会责任的担当,又着眼精彩独特的味蕾纽带,正在让绵延数千年的双方交流传统,得以通过青年一代的互动拥抱明天。


  而东航不仅多年执飞中德航班,连接中德两国的各自金融中心、*大航空枢纽——上海与法兰克福。东航企业自身、东航总部所在的上海,更与德国的交流源远流长。


东航空客350飞机起飞




  东航空客350飞机起飞


  东航拥有中国民航规模*大的空客机队,其中就有相当数量来自上海的友好城市——德国汉堡。就在2021年,上海刚刚与德国汉堡云上联线,共庆建立友好城市35周年。德国**包豪斯派设计师鲍立克,曾经在抗战胜利后和中国同事编制了“大上海都市计划”,对此后上海城市规划和浦东开发开放影响深远,这位德国规划大师提前半个多世纪对浦东开发的构想,助力孕育了今天东航*重要的枢纽航点浦东机场。中德大学生此次的直播间云上交流,又一次为这跨越世纪、内容丰沛的交往合作继续传递薪火。


  用**手视角,让中外员工共讲东航全球故事


  在为中外的社会各界交流搭建平台的同时,东航本身更已经在企业高质量发展的航程中,为中外不同国籍的搭建成长舞台,这些鲜活的**手视角,又被东航及时传播、向全球呈现。


《山海情怀




  《山海情怀 东航助梦》微电影


  东航面向全球发布展示中外员工风采的《山海情怀东航助梦》微电影,片中立志成为服装设计师的佤族姑娘,将具有民族特色的服饰带上时尚舞台;而从业数十载的东航德国大厨,在沪上寻找“中国味道”。片子以清新的画面和明快的叙事节奏在海内外吸引了超过2500万观众观看,入选2022年IPSHANGHAI全球传播企业案例**实践榜。


  在2021年6月1日国际儿童节,东航意籍机长迭戈与儿子马一一拍摄亲子主题视频《爸爸飞去哪儿——意大利员工父子的上海儿童节》。孩子的画笔重绘了上海的城市风光,稚嫩的画笔和流利的汉语,反映了Z世代对文化融合的认同。该视频荣获了“一带一路”百国印记短视频大赛中重磅奖项“Z世代之声”奖和“海外**人气奖”。


  关注“Z”所好,吸引“网络原住民”


  对国际化视野的东航而言,吸引年轻一代的****传播,不仅仅是某一项专题传播活动,更早已融入了一架架南来北往的航班、一次次日常的市场运营。


云上看进博活动




  云上看进博活动


  作为进博会核心支持企业和指定航空承运人,东航推出全球首架“进博号”主题彩绘飞机,开展“进博号”飞机全球飞、VR看进博、首支进博音乐MV、凌燕带你游进博等“高科技、高看点、高颜值”的多媒体形式,吸引了“Z世代”的海外网友足不出户看进博。


  从2019年北京大兴国际机场通航到2021年成都天府国际机场开航,东航推出小游戏、海外网红体验Vlog、有奖活动等内容,加大可视化、可动化内容展示。东航还运用卡通动画短片、创意漫画海报等新媒体手法,创作了“中国文物的海归之旅”“大卫与兵马俑”“中秋节的中意诗人对吟”等作品,在趣味中唤起出多国“Z世代”群体的文化共鸣。


“Meet




  “Meet U in China(遇见中国) 东航+城市”海外社媒平台策划


  利用网络媒体进行“破圈”传播已经成为当下品牌传播的趋势。通过在海外社交媒体平台推出“Meet U in China(遇见中国)东航+城市”策划,东航与各省市合作推出“象往的云南”“沪蓉双城记”等内容,也在海外社媒平台吸引近4000万海外网友参与互动打卡中国城市,东航官方账号的海外粉丝量已经累计超过700万。


  国之交在于民相亲,民相亲关键在于青年之间的交往。东航在国际传播过程中持续探索创新交流方式,不断加强与“Z世代”的沟通,不仅在航空出行上为“Z世代”带来世界的精彩,更是从多元文化中为“Z世代”连接“心的精彩”,让全球品牌形象与中外青年人的交流热情同步成长。


发布时间:2024-01-15
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